Winkel informatie

Planète Disque
Buitenplas 1 Unit 24
1601 Ruisbroek
België


U hebt een vraag ?

Bekijk ook onze FAQ om antwoorden op de meest gestelde vragen te vinden.

Ik wil een artikel aan mijn bestelling toevoegen.

We kunnen een reeds geplaatste bestelling helaas niet wijzigen. Als u met een credit card, Bancontact of IDeal heeft betaald en uw bestelling werd nog niet verzonden, dan kunnen wij uw bestelling annuleren en uw betaling terugstorten. Vervolgens kunt u een nieuwe bestelling plaatsen. Indien u uw bestelling per bankoverschrijving heeft betaald, dan kunnen we uw bestelling helaas niet meer annuleren en terugbetalen. In dit geval is het niet mogelijk om artikelen toe te voegen.

Ik wens een factuur te ontvangen.

Uw factuur wordt per e-mail in PDF-formaat verzonden binnen maximaal 10 dagen na ontvangst van de betaling. Na circa 10 dagen kan de factuur worden gedownload in de klantenzone: Account -> Mijn bestellingen. Neem aub contact met ons op als u de factuur eerder nodig heeft.

Kunt u mij aub een gratis staal van één van uw producten opsturen ?

We verzenden geen gratis stalen. U kunt de artikelen op onze site in kleine hoeveelheden bestellen. Als de goederen niet naar tevredenheid zijn, sturen we u een retouretiket. Retourkosten zijn dan voor onze rekening, de initiële verzendkosten worden ook vergoed.

Contacteer ons

U kunt een bestand van maximaal 2 MB van een van de volgende typen uploaden: .txt, .rtf, .doc, .docx, .pdf, .zip, .png, .jpeg, .gif, .jpg